今年是開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的第十個年頭,吉林省稅務(wù)部門緊扣“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題,圍繞稅務(wù)總局陸續(xù)推出的兩批次六方面42條服務(wù)措施,積極推出并落實一系列具有吉林特色的便民辦稅舉措。
訴求響應(yīng)提質(zhì)——貼心
“我們公司是一家新辦企業(yè),首次辦理涉稅業(yè)務(wù)時不了解電子稅務(wù)局操作流程,撥通稅務(wù)服務(wù)熱線說出訴求后,工作人員及時響應(yīng),上門送來稅務(wù)Ukey和操作輔導(dǎo),太貼心了!”吉林省聚陽畜牧有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人金女士說。
金女士所說的上門服務(wù)是長春經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局“金成納服工作室”打造的“流動辦稅廳”服務(wù)機制,該局組織業(yè)務(wù)骨干上門服務(wù),快速響應(yīng)企業(yè)訴求,有效解決企業(yè)涉稅疑難。
訴求快響應(yīng)的背后,是吉林省稅務(wù)部門建設(shè)“稅直達”服務(wù)工程的成果。吉林省各地稅務(wù)部門根據(jù)距離辦稅服務(wù)廳遠近、規(guī)模大小、行業(yè)類別、成立時間等特點,安排專班、專人負(fù)責(zé)為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù),提供全天候的辦稅輔導(dǎo),及時回應(yīng)問題訴求。
精細(xì)服務(wù)提檔——細(xì)心
近年來,吉林省稅務(wù)部門充分發(fā)揮稅收職能作用,全力服務(wù)“秸稈變?nèi)?rdquo;暨千萬頭肉牛建設(shè)工程,用更加精細(xì)的稅收服務(wù)為“秸稈變?nèi)?rdquo;各環(huán)節(jié)提供支持,助力肉牛養(yǎng)殖戶輕裝上陣,安心擴大養(yǎng)殖規(guī)模。
為支持肉牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展,吉林省稅務(wù)部門開展專項服務(wù),組建業(yè)務(wù)專家團隊,采取“三級聯(lián)絡(luò)”服務(wù)、“綠色通道”預(yù)約服務(wù)、“專研專辦”專業(yè)服務(wù)等舉措,不斷增強服務(wù)延展性,形成以優(yōu)勢企業(yè)為中心、上下游企業(yè)為半徑的以點帶面服務(wù)模式,全力保障產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定。
在通化輝南,省級黨支部領(lǐng)辦示范合作社輝南縣雙龍畜牧養(yǎng)殖專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人閆方民介紹:“合作社創(chuàng)辦過程中,稅務(wù)部門利用微信征納互動平臺,遠程教我們進行網(wǎng)上申報,并建立納稅人聯(lián)絡(luò)群,推送稅惠政策,隨時答疑解惑,細(xì)致的服務(wù)讓我們有更多時間投入到合作社經(jīng)營上。”
“受益于好政策和好服務(wù),我們將帶動更多養(yǎng)殖主體創(chuàng)業(yè)就業(yè),力爭成為我國肉牛產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),助力吉林省打造‘吉牛’品牌,早日實現(xiàn)建設(shè)肉牛產(chǎn)業(yè)強省的目標(biāo)。”談及企業(yè)未來發(fā)展,全國政協(xié)委員、延邊畜牧開發(fā)集團有限公司董事長呂愛輝表示。
政策落實提效——安心
四平市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局根據(jù)納稅人涉稅需求,為企業(yè)“量身定做”電子稅費宣傳冊,通過文字解讀與動態(tài)畫面相結(jié)合讓企業(yè)一目了然知曉稅費優(yōu)惠政策,既便捷又高效。
在助力企業(yè)發(fā)展過程中,松原市寧江區(qū)稅務(wù)局同樣緊抓政策落實主線,把好分析“脈搏”,下好宣傳“藥方”,為企業(yè)切實享受政策紅利盡心竭力。
“稅務(wù)部門的政策扶持不僅為我們減負(fù),更讓我們感受到了國家扶持民營企業(yè)的政策力度。”松原市高鑫石油化工工程有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人高學(xué)說,“受益于各類稅惠政策,2022年我們公司減免稅費74萬余元,充足的資金有力地保證了企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)升級。”
精簡流程提級——省心
“現(xiàn)在開具完稅證明等業(yè)務(wù),可以即來即辦,省去了不少麻煩。”長期從事代理記賬工作的王女士說。
“便民辦稅春風(fēng)行動”開展以來,吉林省稅務(wù)部門秉承“流程更簡、速度更快、體驗更優(yōu)”的服務(wù)理念,將繳稅、開票、發(fā)放申報密碼等流程簡單、頻次高的業(yè)務(wù)梳理形成簡易辦理清單,通過精簡流程保證清單所列業(yè)務(wù)無需叫號、即辦即走,讓辦稅繳費工作全線提級。
“納稅申報表精簡了多個欄次,相關(guān)數(shù)據(jù)可以通過電子稅務(wù)局直接導(dǎo)入,表單和發(fā)票數(shù)據(jù)自動帶出,大大節(jié)省了辦稅成本!”吉林啟星鋁業(yè)有限公司財務(wù)人員張芮嘉表示。
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