中辦、國辦《關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見》印發(fā)后,國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局根據(jù)稅務(wù)總局部署要求,以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動力,探索推出了一系列高集成功能、高應(yīng)用效能的信息化服務(wù)管理舉措。
“前”與“后”相通:讓服務(wù)更精細
“‘楚稅通’不僅簡單好用,還能提供定制服務(wù),F(xiàn)在,拿起手機隨時隨地可以代開發(fā)票,再也不用擔心弄丟發(fā)票了。”武漢市民魏先生使用“楚稅通”成功開出一張增值稅電子普通發(fā)票后稱贊道。
今年6月,湖北省電子稅務(wù)局APP“楚稅通”正式上線運行。“楚稅通”整合歸集了過去分散于不同系統(tǒng)的136項常見高頻業(yè)務(wù),實現(xiàn)了納稅人“一個APP登錄”“一網(wǎng)辦理”,同時新增了納稅數(shù)據(jù)智能填報等新功能。此外,“楚稅通”還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析確定不同納稅人繳費人的行為偏好,并據(jù)此提供政策推送、在線提問、實時解答、預(yù)約辦稅以及辦稅日歷等精細化、定制化的專屬服務(wù)。
據(jù)了解,“楚稅通”的便利緣于后臺強大的信息技術(shù)支持。湖北省稅務(wù)局大力開展中后臺改革,將業(yè)務(wù)處理、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險管理向后臺轉(zhuǎn)移,由此推動了稅費服務(wù)的流程再造,提高服務(wù)的針對性,實現(xiàn)服務(wù)精細化、智能化、個性化。
“收”與“放”對接 讓執(zhí)法更精確
今年4月1日,稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項清單出臺后,湖北省稅務(wù)部門利用金稅三期系統(tǒng)數(shù)據(jù),采集納稅人輕微違法信息并及時提示,讓首次違法且情節(jié)輕微的納稅人能及時糾錯,避免受到處罰,充分感受到執(zhí)法溫度。
“目前荊州市稅務(wù)部門已對243戶首次輕微違法納稅人不予處罰。對此類輕微違法行為進行引導(dǎo)、督促,給予納稅人糾錯的機會,能夠更好地保護市場主體利益,增進稅企互信。”荊州市稅務(wù)局法制科負責人說,正是由于信息化后臺的支撐,稅務(wù)部門才能將稅收執(zhí)法的“收”與“放”有機結(jié)合,不斷向精確執(zhí)法目標邁進。
此外,湖北省稅務(wù)局還全面推廣應(yīng)用執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)控監(jiān)督平臺,實現(xiàn)內(nèi)部督察數(shù)據(jù)化、可視化,精確規(guī)范執(zhí)法行為;在落實行政執(zhí)法“三項制度”中,上線行政執(zhí)法公示平臺和執(zhí)法音像記錄平臺,用全透明、痕跡化的數(shù)據(jù)監(jiān)督,促進稅收執(zhí)法更加公平公正。
“增”與“減”統(tǒng)一 讓管理更精準
以“信用+風(fēng)險”為切入點,湖北省稅務(wù)部門強化技術(shù)業(yè)務(wù)深度融合和信息數(shù)據(jù)匯集應(yīng)用,增值納稅信用評價結(jié)果,既推動了風(fēng)險管理升級,又減少對納稅人正常經(jīng)營的打擾,實現(xiàn)了“以數(shù)治稅”分類精準監(jiān)管。
據(jù)了解,目前湖北稅務(wù)部門基于納稅信用評價結(jié)果的分級分類管理和服務(wù)措施已涵蓋宣傳輔導(dǎo)、發(fā)票領(lǐng)用、出口退稅、納稅評估、日常監(jiān)管等方面。依托金稅三期系統(tǒng),湖北稅務(wù)部門實現(xiàn)納稅信用評價結(jié)果與業(yè)務(wù)辦理、適用政策的自動關(guān)聯(lián),為信用高、風(fēng)險低的納稅人提供更便捷的納稅服務(wù)。
在此基礎(chǔ)之上,湖北省稅務(wù)局還建成了全省統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺和稅收風(fēng)險防控管理系統(tǒng),實現(xiàn)“跨層級、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)”數(shù)據(jù)協(xié)同和覆蓋所有稅費種及主要征管環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,推進對納稅人繳費人行為的自動分析,根據(jù)風(fēng)險分析結(jié)果,實現(xiàn)無風(fēng)險不打擾、低風(fēng)險預(yù)提醒、中高風(fēng)險嚴監(jiān)控,為合法經(jīng)營企業(yè)提供更加公平優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。
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