隨著國家大力推進(jìn)減稅降費(fèi)和深化“放管服”改革，黑龍江省稅務(wù)局在簡化辦稅流程、提高政策落實(shí)效率、優(yōu)化辦稅環(huán)境等方面多點(diǎn)發(fā)力，梳理發(fā)布214項(xiàng)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)清單及操作指南，“可容缺”辦理事項(xiàng)增至316項(xiàng)，7大類60項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“全省通辦”，6大類82項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“同城通辦”，發(fā)票“線上申領(lǐng)、免費(fèi)郵寄”累計1.4億份，使全省納稅人繳費(fèi)人的獲得感和滿意度不斷提升。

圖為納稅人在自助終端申領(lǐng)發(fā)票。

全程網(wǎng)上辦 時刻都在線

“我著急開具個人所得稅證明，使用自助機(jī)，一張身份證就搞定了，簡直比買火車票還方便。”在自助辦稅廳通過自助終端拿到個稅完稅證明的鶴崗市民王先生欣喜地說道。

記者從省稅務(wù)局了解到，黑龍江省電子稅務(wù)局網(wǎng)頁版、客戶端可辦理涉稅事項(xiàng)366個、手機(jī)APP可辦理涉稅業(yè)務(wù)88個，實(shí)現(xiàn)90%以上主要涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。隨著電子稅務(wù)局功能的不斷拓展，“全程網(wǎng)上辦”從理想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。截至目前，電子稅務(wù)局已覆蓋133萬戶納稅人，占全省納稅人總數(shù)的99.48%，稅務(wù)前臺、電子稅務(wù)局手機(jī)端第三方支付繳稅（費(fèi)）功能已辦理第三方支付23.9萬筆。

隨著發(fā)票領(lǐng)用“網(wǎng)上申請、郵寄配送”覆蓋面的不斷擴(kuò)大，目前全省非接觸式領(lǐng)票率達(dá)到80%。涉稅資料實(shí)行清單管理，清單之外的資料原則上不再需要納稅人報送。除此之外，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等多種繳稅方式，也讓納稅人享受到如影隨形的服務(wù)體驗(yàn)。

政策精準(zhǔn)兌現(xiàn) 紅利直達(dá)快享

“疫情以來，我們公司受鋼鐵去產(chǎn)能、焦炭價格波動等影響一度陷入困境。多虧稅務(wù)部門落實(shí)落細(xì)減稅降費(fèi)政策，將國家最新出臺的增值稅增量留抵退稅、疫情期間運(yùn)輸企業(yè)房產(chǎn)稅減免等政策直接送到企業(yè)，才緩解了我們的燃眉之急，讓企業(yè)渡過了難關(guān)。”鶴崗征楠煤化工有限公司總經(jīng)理吳成魁談起疫情以來稅務(wù)部門積極為企業(yè)減免稅費(fèi)便感慨不已。

黑龍江省稅務(wù)部門多措并舉確保不折不扣落實(shí)減稅降費(fèi)政策。今年以來，全省累計分級分類、分行業(yè)召開稅企座談會134場；開展“百名局長進(jìn)百企 萬名干部進(jìn)萬企”志愿服務(wù)，全省13000余名稅務(wù)系統(tǒng)黨員干部走進(jìn)2萬余戶企業(yè)“宣傳、問需、解難”，征求意見建議1700余條，為企業(yè)解難題、辦實(shí)事1900余件。為促進(jìn)征納良性互動，全省招募稅務(wù)體驗(yàn)師918人深度參與稅費(fèi)服務(wù)改善工作，開展稅務(wù)體驗(yàn)活動114場。

在支持地方性減稅降費(fèi)政策制定和實(shí)施方面，省稅務(wù)局還主動與省級48個部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，通過提前對納稅人繳費(fèi)人申報信息進(jìn)行充分分析，及時了解政策變化對納稅人的影響。

深化“放管服”改革 優(yōu)化稅收營商環(huán)境

為持續(xù)提升納稅人體驗(yàn)，黑龍江省稅務(wù)部門堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向、以便利化辦稅為目標(biāo)，優(yōu)化流程，壓縮時限。

在優(yōu)化流程方面，推行“十稅五費(fèi)”一表集成申報，以主稅附加稅費(fèi)綜合申報的方式實(shí)現(xiàn)了多稅費(fèi)“一次填表、一次申報、一次繳款”。在壓縮辦理時限方面，省稅務(wù)部門將全省正常出口退稅的平均辦理時間壓縮至7個工作日以內(nèi)，自貿(mào)區(qū)內(nèi)正常出口退稅的平均辦理時間5個工作日以內(nèi)，將增值稅一般納稅人稅務(wù)注銷一般流程辦理時限壓縮至10個工作日，增值稅小規(guī)模納稅人和其他納稅人稅務(wù)注銷一般流程辦理時限壓縮至5個工作日。還與市場監(jiān)管、公安等部門聯(lián)動，大力推行“企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦”，使市場主體開業(yè)全流程壓縮至2日，其中涉稅事項(xiàng)辦理壓縮為4小時。

下一步，黑龍江省稅務(wù)局將認(rèn)真貫徹國務(wù)院和省委省政府關(guān)于深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力的工作要求，以落實(shí)《進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》為契機(jī)，持續(xù)提升服務(wù)能力和服務(wù)水平，努力打造市場化、法治化、國際化的稅收營商環(huán)境，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題。