近年來,國家稅務(wù)總局云南省稅務(wù)局聚焦落實深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,緊緊圍繞納稅人繳費人“急難愁盼”問題,扎實推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”,不斷提升辦稅服務(wù)質(zhì)效,用高效便捷的走“心”服務(wù)煥發(fā)便民辦稅新活力。
優(yōu)化服務(wù),辦稅繳費便捷高效
云南省稅務(wù)部門積極推行“智慧稅務(wù)”,24小時自助辦稅,借助“便民辦稅春風(fēng)行動”,優(yōu)化服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)效,讓辦稅更加省心、便捷、高效,稅收營商環(huán)境更加優(yōu)良。
洱源縣稅務(wù)局構(gòu)建“統(tǒng)一服務(wù)閉環(huán),三個智稅服務(wù)點”的工作格局,實行“一站式”辦稅模式,打造現(xiàn)代化、智能化、交互式的“云上”辦稅區(qū)域,全面推行自助辦、網(wǎng)上辦、“掌上辦”,努力探索“智慧驅(qū)動、服務(wù)引領(lǐng)”的稅費服務(wù)精細(xì)化之路,提升納稅人便捷、高效、智慧辦稅新體驗。
“我要注銷店鋪,通過智能辦稅柜臺上很快就辦理好了,現(xiàn)在稅務(wù)局的辦事效率真高。”洱源某榨油坊的負(fù)責(zé)人馬成說道。
“你好,請問為什么預(yù)繳稅款時總是失敗呢?”蘇州某建材有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人打通了滄源縣稅務(wù)局的咨詢電話。該公司財務(wù)負(fù)責(zé)人遠(yuǎn)在異地?zé)o法在預(yù)繳期限內(nèi)到達(dá)當(dāng)?shù)剞k理增值稅稅款預(yù)繳,很是著急。接到電話后稅務(wù)工作人員立刻開始核實檢查,核對好稅款金額,讓其在線上掃碼支付預(yù)繳稅款,讓該公司的稅款得以順利繳納。“真是太感謝稅務(wù)局的工作人員,網(wǎng)上辦稅真是便捷,為我們這些外地企業(yè)節(jié)省了很多時間金錢。”財務(wù)負(fù)責(zé)人表示。
訪企問需,助企發(fā)展增添動力
為支持引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,云南省稅務(wù)部門積極走訪企業(yè)講政策、問需求、解難題、辦實事,逐戶開展稅費政策解讀活動,搭建稅企溝通“連心橋”,直擊民營企業(yè)相關(guān)稅費政策熱點問題,現(xiàn)場解答疑惑、紓困解難。
沿著蜿蜒的鄉(xiāng)村公路,走進(jìn)位于香格里拉市尼西鄉(xiāng)湯滿村的食用菌種植基地,赤松茸、反季羊肚菌的陣陣香氣撲鼻而來,工人穿梭忙碌,鋪培養(yǎng)基、碼放菌種、覆土……一幅產(chǎn)業(yè)興旺、人與自然和諧共生的田園圖景徐徐展開。
食用菌種植規(guī);l(fā)展的背后,離不開稅務(wù)部門的貼心服務(wù)。“我們公司剛成立時,對稅收政策不是很了解,稅務(wù)部門專門組織‘春雨潤苗入企服務(wù)團(tuán)隊’,走進(jìn)我們生產(chǎn)一線,不僅送來優(yōu)惠政策,還重點解讀了涉農(nóng)優(yōu)惠政策和開具發(fā)票等事項,讓我們有更多的時間投入到企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中去。”某種植有限公司負(fù)責(zé)人李立偉說道。
冬閑人不閑,采摘正當(dāng)時。近日,富寧縣油茶陸續(xù)進(jìn)入采摘期,漫山遍野的油茶果綴滿枝頭,油茶林里到處是村民采摘的忙碌身影,呈現(xiàn)出一派豐收的景象。
為助力油茶產(chǎn)業(yè)在發(fā)展路上跑出“加速度”,當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門積極搭建“稅無憂”線上問題收集平臺,精準(zhǔn)歸納農(nóng)戶咨詢較多的涉稅問題,將“助農(nóng)攻略”送到田間地頭,為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)“稅”力量。
“合作社成立之初,經(jīng)營壓力大,好在稅務(wù)人員上門為我們提供‘一對一’服務(wù),不僅幫助我們掃除了稅收知識盲區(qū),還輔導(dǎo)我們享受自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品免征增值稅等稅惠政策。”富寧某油茶專業(yè)合作社法定代表人廖先旺說道:“國家在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的好政策和稅務(wù)部門的好服務(wù),讓我們更加堅定了扎根農(nóng)業(yè)、振興鄉(xiāng)村的信心!”
精準(zhǔn)“滴灌”,賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
隨著各項減稅降費政策逐步落實,不少經(jīng)營主體享受到了“真金白銀”的政策紅利,持續(xù)提振了企業(yè)發(fā)展信心。
為了讓政策紅利精準(zhǔn)直達(dá),云南省稅務(wù)部門通過數(shù)據(jù)抓取,精準(zhǔn)篩查符合條件的企業(yè),并對重點企業(yè)逐戶輔導(dǎo),確保各項優(yōu)惠政策落實到位。鹽津縣稅務(wù)局緊緊圍繞鹽津縣“3+N”富民產(chǎn)業(yè)發(fā)展,聚焦民營企業(yè)涉稅需求,以開展“便民辦稅春風(fēng)行動”為契機(jī),深入企業(yè)調(diào)研,主動發(fā)力,持續(xù)助力民營經(jīng)濟(jì)向“精”延伸。
“年關(guān)將至,在稅務(wù)部門稅惠政策的支持下,我們又多招了幾個工人,加快粉條生產(chǎn)。”鹽津某生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司法定代表人羅光芬高興地說。該公司是鹽津縣一家從事紅薯淀粉粉條生產(chǎn)加工的企業(yè),在紅薯收獲期可幫助60多名村民就業(yè),一年可消耗1300多噸紅薯,產(chǎn)出170余噸粉條。據(jù)悉,2018年至今該公司已享受增值稅、企業(yè)所得稅和增值稅兩附加減免25.7萬元。
“有了國家稅收政策上的扶持,我們對今后的發(fā)展充滿信心,現(xiàn)在我們正積極推動紅薯淀粉沙琪瑪食品的研發(fā),延伸產(chǎn)品鏈,拓寬銷售渠道,持續(xù)提高產(chǎn)品的附加值。”該公司法定代表人羅光芬說。
石林某開發(fā)有限公司作為香料培育制作的“行家里手”,加工產(chǎn)出的天然純露、精油等產(chǎn)品銷售至北上廣深發(fā)達(dá)城市。為助力企業(yè)發(fā)展,石林縣稅務(wù)局深入企業(yè)精準(zhǔn)問需,輔導(dǎo)企業(yè)享受相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策。
“2023年以來,我們公司享受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料免征增值稅銷售額116萬元,這些優(yōu)惠政策帶來的‘真金白銀’讓我們在不斷優(yōu)化香料品質(zhì)上有了資金支持,在種植管理、新株培育、香料深加工等方面也可以持續(xù)發(fā)力,同時更帶動了農(nóng)戶增收致富。”該公司法人鄭興忠說道。