日前,國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局聯(lián)合江蘇省數(shù)據(jù)局舉行高效辦成一件事“一企來辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺開通上線儀式。在由試點向全省推開的過程中,目前已有9038家江蘇涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐平臺,占全省涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)約六成;完成涉稅服務(wù)交易2.94萬筆,成交金額1.67億元。“一企來辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺也是全國首個網(wǎng)上涉稅專業(yè)服務(wù)平臺。
2023年8月,江蘇開通“一企來辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺,為經(jīng)營主體提供政策咨詢、政務(wù)信息服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。10月,在江蘇省稅務(wù)局的支持下,南京、無錫、徐州、南通四市稅務(wù)部門先行在“一企來辦”平臺試點建設(shè)“蘇稅援”。
今年,國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》明確提出,要探索統(tǒng)籌行業(yè)協(xié)會、市場化專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等涉企服務(wù)資源,一站式提供政策推薦、咨詢、解讀、申報等政策服務(wù)。江蘇省稅務(wù)局認(rèn)真落實國務(wù)院的部署要求,在試點基礎(chǔ)上將“一企來辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺推廣至全省。
“江蘇共有近500萬戶企業(yè)、超過1000萬戶個體工商戶、5000多萬余自然人納稅人,中小微企業(yè)、個體工商戶對第三方涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助辦理納稅繳費業(yè)務(wù)的需求較為強(qiáng)烈。”江蘇省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長夏建軍說,“‘一企來辦·蘇稅援’將涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)集中起來,打造‘趕集式’網(wǎng)上涉稅服務(wù)市場,方便各類經(jīng)營主體‘貨比三家’,找到心儀的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。”
據(jù)了解,江蘇有1.5萬家涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、4.9萬余名涉稅專業(yè)服務(wù)人員。這些服務(wù)機(jī)構(gòu)在幫助企業(yè)合理規(guī)劃稅務(wù)、降低稅務(wù)風(fēng)險、促進(jìn)企業(yè)安心經(jīng)營發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用,但也存在執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不高、行業(yè)發(fā)展良莠不齊等問題。“蘇稅援”建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)事項清單,完善常態(tài)化服務(wù)流程監(jiān)測,提供透明化服務(wù)評價參考,有助于依法規(guī)范全流程涉稅專業(yè)服務(wù),推動涉稅專業(yè)服務(wù)公開透明。
目前,“一企來辦·蘇稅援”平臺提供10項主體服務(wù)功能,具體包括“我要入駐”,涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申請入駐平臺;“我要找服務(wù)”,經(jīng)營主體瀏覽、查詢、選取涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);“我要發(fā)公告”,經(jīng)營主體發(fā)布需求公告;“我要報名”,涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)報名參加需求項目;“中選發(fā)布”,經(jīng)營主體發(fā)布需求選取結(jié)果;“涉稅專業(yè)服務(wù)事項”,公示8類法定涉稅服務(wù)事項及相關(guān)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);“我要查政策”,查詢“熱線百科”“蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)政務(wù)信息主題集;“通知公告”,動態(tài)進(jìn)展、系統(tǒng)更新、服務(wù)指南等信息展示;“我要問”,12345、12366熱線在線解答咨詢;“我要吐槽”,企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)在線提交對平臺涉稅專業(yè)服務(wù)的意見建議,平臺收到后,將逐件處理答復(fù)。
夏建軍介紹,“一企來辦·蘇稅援”改變了經(jīng)營主體與涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)線下洽談的傳統(tǒng)做法,通過線上分類展示機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、人員資質(zhì)信息等方式,為納稅人繳費人提供一站式中介服務(wù),企業(yè)結(jié)合自身辦稅需求,在線選擇涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu),零跑動即可完成接洽,大幅壓縮時間和費用,有效降低了經(jīng)營成本。
江蘇省稅務(wù)局黨委書記、局長湯志水表示,推進(jìn)“一企來辦·蘇稅援”涉稅專業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),是貫徹落實“高效辦成一件事”的具體體現(xiàn),是促進(jìn)涉稅專業(yè)服務(wù)市場健康發(fā)展的有力抓手。下一步,江蘇稅務(wù)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)與省數(shù)據(jù)管理部門的協(xié)同配合,以數(shù)據(jù)共享賦能企業(yè)發(fā)展,營造更加規(guī)范高效、公平公正的營商環(huán)境。
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