為進一步提升商戶金融安全意識，提升反詐能力，平安付積極開展形式多樣、渠道豐富、覆蓋全面的金融知識教育宣傳工作，全力維護金融消費者合法權(quán)益。

2023年，平安付針對消費者保護工作進行了一系列探索和創(chuàng)新，旨在構(gòu)建更加完善的消費者保護體系，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。作為平安旗下支付機構(gòu)，平安付發(fā)起“走進萬家商戶 我是平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”行動，聯(lián)合全國各地平安商戶店家，推動金融安全宣教“進商圈”，匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活。

成為“平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”

農(nóng)業(yè)合作社、便利店、咖啡店、糖葫蘆小店…，他們是來自全國各地的“平安商戶”們。“平安商戶”是平安壹錢包及平安付的收單業(yè)務(wù)客戶與幫扶商戶，他們有不少位處偏遠的四五線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

來自甘肅省靜寧縣格瑞蘋果專業(yè)合作社的社員高祥太先生告訴平安付，他所在的合作社有上百位果農(nóng)，身邊也有朋友遭遇詐騙，近年不法分子的觸角也逐漸向偏遠地區(qū)延伸，亟須提升果農(nóng)們的防范意識，幫助果農(nóng)們在工作、生活中多一點反詐意識，但由于公司規(guī)模小，各方面還不完善，平時缺乏針對性的專業(yè)培訓(xùn)和知識普及。

收到 “平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”邀請后，高先生非常愿意加入宣傳大使隊伍，加強學(xué)習提升自身金融素養(yǎng)同時，與平安付反詐專家團隊，一同將金融知識傳遞給身邊更多的果農(nóng)們。“新騙局套路多，鄉(xiāng)民們要多多警惕。平安反詐在身邊，給你更多‘蘋’安”。

另一位來自上海的平安商戶竹院咖啡店店長聶立華女士，她用親身經(jīng)歷述說“學(xué)習反詐提高警惕，避免財產(chǎn)損失”的重要性。聶女士曾因誤信購買的機票被取消，需要退款而差點被騙，并且已經(jīng)按照詐騙分子的指引提供銀行賬號，但幸運的是，因手機卡頓導(dǎo)致多次未收到驗證碼，才避免了一次損失。

聶女士表示自愿成為“平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”，與平安付一同，將自己的親身經(jīng)歷和學(xué)到的金融反詐知識分享給身邊的商戶、朋友，她說：“反詐是一項長期的事情，會堅持像調(diào)制咖啡一樣用心，用‘親身事’教‘身邊人’遠離騙局”。

匯聚萬家商戶力量 傳遞金融正能量

“平安付聯(lián)合反詐宣傳大使”活動發(fā)起后，得到全國各地平安商戶店家支持，在沈陽經(jīng)營多年便利店的陳欣女士表示：“小本創(chuàng)業(yè)不易，更要有防騙意識，守好自己的信息，不給騙子提供‘便利’。”通過此次行動，鄭州的韓東林先生也呼吁身邊的“年輕人更要多學(xué)反詐，不要參與非法的金融活動，守好‘錢袋子’，生活就多一點甜”。

為踐行“支付為民”服務(wù)初心，平安壹錢包及旗下支付公司平安付在提升金融服務(wù)、保障消費者權(quán)益同時，建立消保長效宣傳機制，成立金融宣教專家團隊，持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村、中小微商戶、青少年三類群體，開展“平安守護 ‘益’起反詐”行動。數(shù)百萬平安商戶，既是壹錢包及平安付定向宣教的重點對象，也成為可長期聯(lián)合，共同傳遞金融正能量的一支有力隊伍，通過他們輻射更廣大的商戶、消費者，共同營造安全和諧的金融消費環(huán)境。

后續(xù)，平安壹錢包及平安付還將聯(lián)合平安商戶群體，凝聚金融專家力量，持續(xù)做好金融知識普及和教育工作，通過線上授課、線下活動等多元化方式，開展金融知識宣教活動，幫助商戶群體“廣學(xué)多記”金融知識，惠及更多身邊人，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻力量。