1978年，錢學森的一篇理論文章——《組織管理的技術：系統(tǒng)工程》問世，由此而創(chuàng)立“系統(tǒng)工程中國學派”，全國僅有4所高校設立，在當時是所有本科專業(yè)中“小眾卻有大前景”的專業(yè)之一。培養(yǎng)了一大批具有系統(tǒng)思維、信息素養(yǎng)、管理能力的優(yōu)秀人才，唐光裕便是其中的一位。

懷著“建設浦東”的憧憬，他孤身一人前往上海深造，又因為一片鄉(xiāng)愁，他榮歸故里兩度創(chuàng)業(yè)，靠著幾百元不起眼的小項目，將一家小公司的業(yè)務做到集團化，并成立子公司——重慶五更天科技有限公司（以下簡稱“五更天科技”），為當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷輸送數(shù)智能量。

唐光裕“挑戰(zhàn)”過幾乎所有的技術崗位，也曾對銷售崗位頗有微詞，甚至一度認為自己并不適合這個行業(yè)、但一切始于創(chuàng)業(yè)，讓他變得專注，并逐漸挖掘出一條屬于五更天科技的發(fā)展之路。

考上全國高校的“稀缺專業(yè)” 瞞著家人下海經(jīng)商

相比唐光裕一路崎嶇的創(chuàng)業(yè)之路，在這之前，他的求學道路似乎平坦的多。

90年代初，上海通過建設“一個龍頭”，進行浦東開發(fā)開放，這讓來自四川小城的唐光裕心生向往，結果不負眾望，他順利考入上海理工大學，值得一提的是，他就讀的正是以培養(yǎng)復合型管理人才著稱、由我國著名科學家錢學森開創(chuàng)的系統(tǒng)工程專業(yè)，全國也只有4所高校設立。

唐光裕畢業(yè)后本應在上海深造發(fā)展，可看著同學們各奔東西，他的心中不免也蕩起了一層思鄉(xiāng)之情，“Lonely，感覺到很孤獨，當時有個工作連報道都沒去就回了重慶。”唐光�；貞浀馈�

回到重慶，唐光裕在一家零件制造企業(yè)開啟了自己的職場生涯，雖然企業(yè)中是老一輩的知青打主力，但像他這樣具備專業(yè)素養(yǎng)的高材生，很快便得到了領導的賞識。從熟悉生產(chǎn)、業(yè)務到帶頭搞企業(yè)管理信息化，唐光裕用了3年半的時間，完成了從菜鳥到骨干的角色轉(zhuǎn)換。

然而好景不長，市場競爭日趨激烈，企業(yè)的經(jīng)營效益難以得到保障，工資發(fā)放都成了問題。為了生計，唐光裕果斷辭職，而一個影響其職業(yè)生涯的機會也在慢慢向他靠近。

“從那家公司出來正好就去了一家軟件公司，我覺得自己還是挺幸運的。”不僅是幸運，這份工作更是為唐光裕日后創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎，他先后在服務工程師、實施顧問、售前顧問的崗位做了8年之久，他給出的理由很簡單，就是享受在過程中挖掘每一處技術死角。

2007年，唐光裕所在額企業(yè)開始在業(yè)務和經(jīng)營模式上轉(zhuǎn)型，首先迎來的便是“新老”之間價值觀偏差，一面認為服務至上，另一面則認為業(yè)績至上。他在這件事上并沒有選擇“站隊”，而是決定離開，他開始憧憬下海創(chuàng)業(yè)，換個維度繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。

“當時內(nèi)心掙扎了半年，下海創(chuàng)業(yè)一樣心里是忐忑的，但轉(zhuǎn)念一想，人生能有幾回搏，不試試怎么知道自己行不行呢。”為了踐行自己服務至上的理念，唐光裕給企業(yè)命名為“五更天科技”，即天還沒亮就為了客戶而出發(fā)。

這一次，他瞞著家人，開始了一場豪賭式的人生博弈。

干了一年就宣告創(chuàng)業(yè)失敗 靠幾百元的“小項目”咸魚翻身

唐光裕有著8年多的軟件技術實戰(zhàn)經(jīng)驗，因此對于這方面十分自信，但苦于初次創(chuàng)業(yè)，一沒經(jīng)驗、二沒穩(wěn)定資源，要想快速見效首先要找到穩(wěn)定的客源。

在朋友的介紹下，五更天科技與重慶一家頗有聲望的代理商進行合作，可沒想到在1年多的共事中，唐光裕與其在經(jīng)營上的理念、認知完全不同，他一心撲在技術上，尤其看不慣銷售場里的“人情世故”。就這樣，唐光裕的首次創(chuàng)業(yè)以失敗告終。

“當時相當于創(chuàng)業(yè)失敗，自己干不了其他行業(yè)，回去上班感覺就是前功盡棄，還是要再拼一把。”這段時間里，唐光裕沒有陷入自我消沉，反倒是每天接到的一些老客戶電話，讓他萌生了新的想法：對老客戶二次服務，從小項目出發(fā)。

于是，唐光裕開始針對性地招聘銷售和技術人才，以小微企業(yè)作為“主戰(zhàn)場”，老客戶作為突破口，通過轉(zhuǎn)介紹的形式，迅速把量做了起來。“銷售人員普遍是簽了大項目就不愿意簽小項目，花費在大項目上投入的研發(fā)、人力成本短期內(nèi)難以收獲成效，幾百塊的小項目則是立竿見影，也能輻射出很多看不到的商機。”唐光裕解釋道。

隨著小微企業(yè)客戶量的不斷提升，五更天科技正式組建了6人的暢捷通事業(yè)部，“2019年合作過的一個從事鋁單板制造的老客戶，在2022年通過T+Cloud的基礎搭建，上了業(yè)財一體化和生產(chǎn)加工的模塊，不到2個月的時間精準計算出用料成本，管理效率大幅提升，現(xiàn)在已經(jīng)準備上市了。”負責暢捷通業(yè)務線的何俊梅說道。

從2023年下半年開始，五更天科技針對食品行業(yè)深耕，每個月定期舉辦沙龍活動，以行業(yè)屬性及標桿客戶分享作為重點內(nèi)容，每場活動收獲2-3個商機，效果上立竿見影。

唐光裕對于五更天科技的另一個改變，則是與時俱進。“通過同學會和周邊園區(qū)的會議去做宣傳，基于云產(chǎn)品無論是內(nèi)部外部，我們都會給予相應的激勵政策，以實現(xiàn)本地化服務的利益共享。”2023年，五更天科技在小微企業(yè)云服務市場發(fā)展迅猛，年收入增長達到150%，服務客戶已遠超千家。

要做好更接地氣的“生意” 全靠這一點

能把幾百元不起眼的小項目逐步做出自己的特色，唐光裕的二次創(chuàng)業(yè)無疑是成功的，而面對當下整體的市場環(huán)境，他仍保持著一份謙虛的態(tài)度：

“和重慶的很多伙伴比，我們還有很多需要學習的地方，小微企業(yè)和大項目有著本質(zhì)性的差別，營銷人員需要懂產(chǎn)品、懂業(yè)務，成長起來相對比較慢，所以一支訓練有素的團隊和市場規(guī)�；�，正是做好小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關鍵所在。”

“做一個項目，樹一座豐碑”，可以確定的是，對于小微市場的聚焦，已經(jīng)讓五更天科技的轉(zhuǎn)型初見成效。2024年，他們將繼續(xù)深耕行業(yè)，拓展商品流通以及小型制造業(yè)，使數(shù)智化在更多小微企業(yè)中得以普及。

暢捷通信息技術股份有限公司

暢捷通信息技術股份有限公司（股份代碼：1588.HK）是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領先的小微企業(yè)財稅及業(yè)務云服務提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。