今年以來，國(guó)家根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，實(shí)施了兩批延續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，惠及眾多市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，特別是小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。國(guó)家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局落實(shí)落細(xì)相關(guān)稅費(fèi)支持政策，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減輕負(fù)擔(dān)。

貴州安順交旅文化發(fā)展有限責(zé)任公司地處黃果樹瀑布旅游區(qū)，主要從事旅行社、民宿、銷售工藝品、餐飲等服務(wù)，將旅游和文化傳播緊密結(jié)合，為游客提供多樣化的全程旅游服務(wù)。“黃果樹稅務(wù)局的工作人員每次都非常細(xì)心專業(yè)的給我們輔導(dǎo)講解，申報(bào)選錯(cuò)了政策也耐心幫我們更正。目前企業(yè)正在恢復(fù)期，每一筆稅費(fèi)的紅利都像是為企業(yè)緊張的資金狀況下了場(chǎng)‘春雨’。”公司會(huì)計(jì)麻女士說道。2023年第一季度，該公司享受月銷售額10萬元以下（含本數(shù)）的增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅政策減免金額6000多元。

“近年來，企業(yè)經(jīng)營(yíng)較為困難，稅費(fèi)優(yōu)惠政策的實(shí)施，為我們企業(yè)恢復(fù)活力，提供了真金白銀的支持，激勵(lì)我們更好的做好農(nóng)業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，為周邊村民提供就業(yè)崗位。”黔南州三都縣鑫興種養(yǎng)殖有限公司法人覃子正說道。該公司是黔南州三都縣的一家增值稅小規(guī)模納稅人，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為畜牧，家禽、淡水養(yǎng)魚及銷售，果蔬種植及銷售。

最新數(shù)據(jù)顯示，今年前4個(gè)月，貴州省新增減稅降費(fèi)及退稅緩費(fèi)58.43億元，精準(zhǔn)惠及小規(guī)模納稅人、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，有效減輕經(jīng)營(yíng)主體負(fù)擔(dān)，緩解資金壓力。

在服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的過程中，貴州稅務(wù)部門聚焦納稅人繳費(fèi)人關(guān)切和需求，探索以辦稅服務(wù)廳為主陣地，打造集宣傳輔導(dǎo)中心、稅費(fèi)快辦中心、難題處理中心、權(quán)益保護(hù)中心“四位一體”的“稅費(fèi)服務(wù)之家”，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感。

貴州省稅務(wù)局構(gòu)建宣傳廣、輔導(dǎo)精、解答準(zhǔn)的多維稅費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)中心，推出本土化、特色化的宣傳產(chǎn)品。

貴陽市烏當(dāng)區(qū)稅務(wù)局設(shè)立了從“面對(duì)面”窗口受理到“肩并肩”指導(dǎo)服務(wù)的自助辦稅區(qū)，推出“點(diǎn)單式”導(dǎo)稅服務(wù)，著力破解“無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分流”的現(xiàn)實(shí)難題。自2023年4月正式運(yùn)行以來，該局已通過“點(diǎn)單式”服務(wù)納稅人805次。與3月數(shù)據(jù)相比，窗口平均辦理時(shí)長(zhǎng)環(huán)比下降了43.75%，辦理超時(shí)率環(huán)比下降了40%，平均等候時(shí)長(zhǎng)環(huán)比下降了89.16%，窗口日人均辦理量環(huán)比下降了5.44%。

為快速響應(yīng)納稅人訴求，貴州省市、縣兩級(jí)稅務(wù)局依托214名公職律師搭建了涉稅爭(zhēng)議咨詢服務(wù)中心，建立爭(zhēng)議調(diào)解室109個(gè)，按照“分類處理、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋、對(duì)賬銷號(hào)”要求，快速響應(yīng)納稅人訴求1221件，高效處理稅收爭(zhēng)議事項(xiàng)337次。

個(gè)體工商戶等小微市場(chǎng)主體的健康成長(zhǎng)，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的韌性所在。下一步，貴州稅務(wù)部門將切實(shí)落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院部署要求，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)方式，落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)回穩(wěn)向好，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。