當(dāng)下，保障市場主體穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營，關(guān)系著群眾生活物資供應(yīng)，也關(guān)系著企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。國家稅務(wù)總局重慶市稅務(wù)局全面摸排市內(nèi)糧油生鮮保供、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，抓好稅收優(yōu)惠政策落實(shí)，全力支持企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、保供應(yīng)。

位于重慶市江津區(qū)德感工業(yè)園的益海嘉里（重慶）糧油有限公司，是一家以食用油、面粉、大米加工和銷售為主的保供企業(yè)。“近一段時(shí)期以來，公司300多名員工堅(jiān)守生產(chǎn)一線，平均每天生產(chǎn)食用油1000余噸、大米300余噸、面粉800余噸。”該公司副總經(jīng)理王振榮說。企業(yè)忙于生產(chǎn)，稅務(wù)部門大力扶持。重慶市稅務(wù)局成立“黨員先鋒隊(duì)”“保供企業(yè)專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，主動問需問難。王振榮說，江津區(qū)稅務(wù)局干部主動告知企業(yè)11月征期延遲的消息，并發(fā)來該公司所涉及的稅費(fèi)優(yōu)惠政策清單，逐條指導(dǎo)企業(yè)享受了稅費(fèi)紅利。11月上旬，該公司通過電子稅務(wù)局申請?jiān)鲋刀惲舻滞硕?477萬元。“我們很快就收到了退稅款，緩解了公司的資金壓力。”

“公司發(fā)票告急，我們?nèi)绾慰焖偕觐I(lǐng)到發(fā)票？”重慶紅天下食品有限公司會計(jì)曹娟向稅務(wù)干部電話求助。作為重慶市九龍坡區(qū)重點(diǎn)保供單位，疫情期間，該公司全力保障食品物資正常配送，發(fā)票需求量激增。

“您可在電子稅務(wù)局上申請領(lǐng)票，快遞會送票到家。”11月25日早上，曹娟提交了申請，第二天下午3點(diǎn)多就收到了發(fā)票，公司正常運(yùn)行得到保障。

為確保納稅人發(fā)票供應(yīng)不斷檔、發(fā)票郵政寄遞服務(wù)不停頓，重慶市電子稅務(wù)局發(fā)票寄遞處理中心采取4名工作人員24小時(shí)在單位，其他工作人員“閉環(huán)管理”的工作方式。同時(shí)，重慶市稅務(wù)部門通過征納互動平臺、稅企溝通微信群QQ群解答納稅人繳費(fèi)人各類問題，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，發(fā)揮“非接觸式”辦稅服務(wù)優(yōu)勢，保證線上業(yè)務(wù)辦得快、問題咨詢答得準(zhǔn)。

“稅務(wù)干部遠(yuǎn)程指導(dǎo)，問題很快就解決了。”重慶市彭水縣佳惠超市財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉慧梅說，為滿足居民對生鮮食品的需求，超市每天忙得不可開交。遇到發(fā)票等涉稅問題，財(cái)務(wù)人員都能通過稅企互動QQ群得到滿意答復(fù)。

重慶市稅務(wù)局黨委書記、局長黃樹民表示，重慶市稅務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化完善服務(wù)舉措，確保各項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)不斷檔，以務(wù)實(shí)之舉助力重慶社會經(jīng)濟(jì)有序恢復(fù)。