開票軟件打不開怎么辦?
2019-12-24 21:17 來源:中國(guó)會(huì)計(jì)網(wǎng)
開票軟件打不開怎么辦?以下就是開票軟件打不開怎么辦等等的介紹,希望對(duì)您有幫助。
1 無論什么原因造成的,首先一定切必須要進(jìn)行備份。
2 先嘗試關(guān)閉應(yīng)用程序,然后重新啟動(dòng)。如果是軟件簡(jiǎn)單的言行問題這樣便可以輕松解決。不行的話急繼往下看。
3 嘗一下重啟電腦,有些時(shí)候故障時(shí)由于你自身電腦的問題,那么重啟你的電腦有可能解決問題。失敗后繼續(xù)往下看。
4 嘗試打開我的電腦---便攜開票----tools----kp-setup.exe.安裝一下,桌面就出現(xiàn)開票軟件圖標(biāo)了,然后開啟軟件。不行繼續(xù)往下看。
5 嘗試卸載你的軟件,然后從安裝,正常開啟,要改可以解決問題。如果不成繼續(xù)看。
6 如果你的電腦系統(tǒng)是非正版的,可以嘗試重新安裝你的電腦系統(tǒng),如果是正版的則不建議這樣做。如果從裝系統(tǒng)后解決了問題那就恭喜你了,如果沒有或者不愿意從裝系統(tǒng)的,請(qǐng)繼續(xù)往下看。
7 請(qǐng)確定你的開票軟件是哪家公司的,找到客服電話,打過去,描述你的問題,讓她們給出答案。
國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票軟件打不開怎么辦?
一般來說,打不開的情況可以先嘗試以下方法解決。
右鍵“開票軟件”,以管理員方式運(yùn)行(這個(gè)方法適用于win7及以上操作系統(tǒng))。
如果這個(gè)辦法無法解決,可以再試試右鍵“開票軟件”屬性,點(diǎn)擊“兼容性”選項(xiàng)卡,選擇”win7或者XP sp3“,再勾選以管理員方式運(yùn)行的選項(xiàng)?纯茨懿荒芙鉀Q問題。
如果仍未能解決問題,那就應(yīng)該是軟件本身在系統(tǒng)中出了問題。你可以資訊當(dāng)?shù)囟惐P商家要求提供售后服務(wù),或者自行卸載后重新安裝。但自行卸載有可能會(huì)導(dǎo)致原開票資料,商品信息,等原錄入數(shù)據(jù)的丟失。如果您單位沒有專業(yè)從事IT工作的技術(shù)人員,并且您的IT知識(shí)不足的情況下,建議優(yōu)先考慮要求售后服務(wù)。如果您單位有IT人員或者您對(duì)IT知識(shí)還是有了解的,有自信的化,可以注意到D盤下有一個(gè)”開票軟件數(shù)據(jù)備份“的目錄,到時(shí)您重新完畢后可以通過恢復(fù)數(shù)據(jù)的方式在這個(gè)目錄下找到最新一期的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行還原。
需要說明的是,重裝后,開票軟件管理員密碼恢復(fù)默認(rèn)密碼,但是證書密碼是不會(huì)因?yàn)橹匮b系統(tǒng)改變的。所以,重裝后首次登陸開票軟件,需要輸入管理員默認(rèn)密碼和你原來設(shè)置的稅盤證書密碼。
以上解決方案,以”金稅盤“,WINDOWS 10操作系統(tǒng)為例。WIN7操作系統(tǒng)可以參照上述方法嘗試解決。”稅控盤“則參照以上方法嘗試解決。